Klantendienst

We zijn trots op onze klantendienst. Ze bestaat uit een groep zeer ervaren en professionele medewerkers die u helpen de oplossing te vinden waarnaar u op zoek bent en de meest voorkomende problemen op te lossen, zowel voor als na de aankoop.
 DSC2389.jpg
Meest gestelde vragen
Ondervindt u problemen met uw VELUX product? Misschien hebben we de oplossing al.
Raadpleeg de veelgestelde vragen
VELUX ACTIVE Ondersteuning
Blader door onze verzameling veelgestelde vragen over VELUX ACTIVE.
Naar VELUX ACTIVE Ondersteuning
Dienst na-verkoop
Vanwege een update aan onze systemen, is het van 23 december tot en met 1 januari niet mogelijk om een verzoek tot service in te dienen via deze pagina.
Volg je bestelling
Vind hier meer informatie over de levering of de verwachte levertijd van uw bestelling.
Volg je bestelling
Vind een installateur
Dankzij onze VELUX Pro-dienst wordt uw aanvraag doorgegeven aan onafhankelijke installateurs uit uw regio
Vind een installateur
Vind een VELUX verdeler
Vind een verdeler bij u in de buurt dankzij een handige kaart van de verdelers.
Vind een VELUX verdeler
Bezoek onze Showroom
Wij verwelkomen u en adviseren u met plezier in onze showroom. Houd er rekening mee dat VELUX producten niet ter plaatse kunnen worden aangekocht.
Bezoek onze Showroom
Ontdek de VELUX promoties
Hier vindt u alle informatie over de promoties.
MEER LEZEN
Tips voor gebruik en onderhoud
Verleng de levensduur van uw VELUX dakvenster door het te onderhouden.
Tips en trucs
VELUX garantie
Onze belofte aan u stopt niet na de installatie van uw dakvenster.
Meer lezen over de garantie
CE-markering documenten
Lees informatie over de CE-markering van VELUX producten en download de prestatieverklaring voor uw product.
Naar de CE-markering tool
Productconformiteit
Vind uw conformiteitsdocumentatie voor VELUX-producten: CE-markering, Veiligheidsinformatiebladen (SDS), biocide- en batterij-informatie.
Meer ontdekken

Hulp nodig?

Ontvang een gratis Daglicht Design Ontwerp
Onze daglichtadviseurs zijn er om u te helpen alles uit uw dak te halen en uw huis te verlichten.Begin hier
Contacteer ons
Heeft u uw antwoord niet kunnen vinden, neem dan hier contact met ons opContacteer ons