Modalités de l'offre Volets roulants 2024

Article 1 : L’opération

La société VELUX Belgium SA, dont le siège est situé au 121 Boulevard de l’Europe, 1301 Bierges, , Inscrite à la BCE, sous le numéro 0412.621.370 et ci-après dénommée l’ « Organisateur », organise du 1er juin 2024 au 30 septembre 2024 inclus, une opération promotionnelle à destination des particuliers (ci-après dénommée, l’« Opération »).

Article 2 : Les participants

L’Opération est réservée aux particuliers-- c’est-à-dire à des personnes agissant à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de leurs activités professionnelles- majeurs, résidant en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg qui se seront inscrits à cette Opération au moyen du formulaire disponible sur le site Internet www.velux.be/fr-be/campagne/volet-roulant entre le 1er juin et le 30 septembre 2024 inclus, auront acheté des volets roulants VELUX (Réf. SSL, SML, SSS, SSLS, SSSS, SMH, SMG) entre le 1er juin et le 30 septembre 2024 inclus, et qui auront ensuite complété puis envoyé leur dossier complet de l’Opération avant le 15 octobre 2024 (ci-après dénommé(s), le(s) "Participant(s)").

L'inscription à l’Opération est gratuite, sous réserve des frais de connexion internet et d’impression du bon de participation qui sont à charge du participant (voir article 4), et implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions de participation, toutes difficultés d’interprétation ou d’application étant tranchées par l’Organisateur. Toute inscription incomplète, émanant d’une personne non autorisée à participer ou parvenue après la date limite de l’Opération ne sera pas prise en compte.

Article 3 : La durée

L’Opération se décompose en 3 temps :

Inscription en ligne des particuliers du 1er juin 2024 au 30 septembre 2024 inclus
Achat du/des volet(s) roulant(s) VELUX entre 1er juin 2024 et le 30 septembre 2024 inclus
Envoi en ligne des dossiers complets jusqu'au 15 octobre 2024 inclus,

Et selon les conditions décrites à l'article 4.

Article 4 : Description de l’Opération

4.1. Mécanique

VELUX propose une offre de remboursement différé de :

100€ pour l’achat d’un volet roulant VELUX – réf. SSL/SML/SMG/SMH
50€ pour l’achat d’un pare soleil extérieur occultant VELUX – réf. SSS
100€ pour l’achat d’un pare soleil extérieur occultant pour verrière 2 en 1 VELUX – réf. SSSS
200€ pour l’achat d’un volet roulant pour verrière 2 en 1 VELUX – réf. SSLS
150€ pour l’achat d’un pare soleil extérieur occultant pour verrière 3 en 1 VELUX – réf. SSSS
300€ pour l’achat d’un volet roulant pour verrière 3 en 1 VELUX – réf. SSLS

Les frais de connexion Internet et d’impression du bon de participation ne sont pas remboursés.

L’Organisateur, décline toute responsabilité en cas de problèmes technique liés à la connexion internet.

Pour bénéficier de l’offre qu’il aura choisie, le Participant doit obligatoirement :

S'inscrire en complétant le formulaire en ligne disponible sur www.velux.be/fr-be/campagne/volet-roulant du 1er juin 2024 au 30 septembre 2024 inclus.
Compléter et renvoyer le dossier de participation en ligne avant le 15 octobre 2024 et y joindre une preuve d'achat (une copie de la facture de l'installateur ou de la facture d'achat (si le Participant a acheté et placé le(s) volet(s) lui-même). Les références des produits VELUX doivent être clairement indiquées sur la facture qui devra être obligatoirement datée entre le 1er juin 2024 et le 30 septembre 2024 inclus.

La conformité des dossiers sera vérifiée par la société LINKLI. Tout dossier incomplet ou ne répondant pas aux conditions de cet article 4 sera rejeté. Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 4 à 6 semaines environ à compter de la réception du dossier complet.

4.2 : Les références concernées par l’opération :

SSL 5
SSL 6
SSL 9
SSL BK04
SSL CK01
SSL CK02
SSL CK04
SSL CK06
SSL FK04
SSL FK06
SSL FK08
SSL MK04
SSL MK06
SSL MK08
SSL MK10
SSL MK12
SSL MK27
SSL PK04
SSL PK06
SSL PK08
SSL PK10
SSL PK25
SSL SK01
SSL SK06
SSL SK08
SSL SK10
SSL UK04
SSL UK08
SSL UK10

SML 5
SML 6
SML 9
SML BK04
SML CK01
SML CK02
SML CK04
SML CK06
SML FK04
SML FK06
SML FK08
SML MK04
SML MK06
SML MK08
SML MK10
SML MK12
SML MK27
SML PK04
SML PK06
SML PK08
SML PK10
SML PK25
SML SK01
SML SK06
SML SK08
SML SK10
SML UK04
SML UK08
SML UK10

SMG MK04
SMG MK06
SMG MK08
SMG MK10
SMG PK04
SMG PK06
SMG PK08
SMG PK10
SMG SK06
SMG SK08
SMG SK10
SMG UK04
SMG UK08
SMG UK10

SMH FK06
SMH FK08
SMH MK06
SMH MK08
SMH PK06
SMH PK08
SMH SK06
SMH SK08

SSLS FFK06
SSLS FFK08
SSLS FMK06
SSLS FMK08
SSLS MMK06
SSLS MMK08
SSLS FPK06
SSLS FPK08
SSLS FFKF06
SSLS FFKF08

SSS CK01
SSS CK02
SSS CK04
SSS CK06
SSS FK04
SSS FK06
SSS FK08
SSS MK04
SSS MK06
SSS MK08
SSS MK10
SSS MK12
SSS MK27
SSS MK34
SSS PK04
SSS PK06
SSS PK08
SSS PK10
SSS PK25
SSS PK34
SSS SK01
SSS SK06
SSS SK08
SSS SK10
SSS SK34
SSS UK04
SSS UK08
SSS UK10
SSS UK34

SSSS FFK06
SSSS FFK08
SSSS FMK06
SSSS FMK08
SSSS MMK06
SSSS MMK08
SSSS FPK06
SSSS FFKF06
SSSS FFKF08

4.3. Territoires d’achat

Les remboursements ne sont disponibles que sur les produits mentionnés à la section 4.2 ci-dessus. Il est impératif de s’être préalablement inscrit à l’action (section 4.1 ci-dessus) et d’avoir effectué l'achat pendant la période de campagne (section 4.1 ci-dessus) dans l'un des territoires suivants : Belgique, et Grand-Duché de Luxembourg. Seuls les produits VELUX achetés, dans les territoires susmentionnés, auprès d'un revendeur agréé, d'un installateur ou dans notre boutique en ligne VELUX sont éligibles pour le remboursement. Cette promotion n'est pas cumulable avec d'autres promotions sur les mêmes produits, ni échangeable dans les magasins.

Article 5 : Respect des conditions de participation

En participant à l’Opération, chaque Participant accepte l’ensemble des règles énoncées dans ce règlement. L’Organisateur se réserve le droit de faire toutes les vérifications utiles en ce qui concerne les dossiers des Participants. En cas d’irrégularité ou de non-respect des dispositions des présentes conditions de participation, les Participants ne pourront pas bénéficier de l’offre. La décision sera prise par l’Organisateur.

Article 6 : Collecte d'Insights

En participant à l'Opération, les participants acceptent de fournir des informations relatives à l'installation de leurs produits et leur niveau de satisfaction. Ces informations, une fois anonymisées, seront utilisées à des fins d'analyse interne pour améliorer la qualité de nos produits et services. Les données personnelles obtenues ne seront pas utilisées à des fins marketing sauf consentement express de votre part, et seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Article 7 : Protection des données

Les Participants sont informés que les données personnelles les concernant sont collectées par VELUX Belgium SA dans le cadre de l’Opération et sont nécessaires à la prise en compte de leur participation et à l’attribution de l’offre de remboursement. Le responsable du traitement est Velux Belgium SA, dont le siège social est situé boulevard de l’Europe, 121 à 1301 Bierges, inscrite à la BCE sous le numéro 0412.621.370, RPM : Brabant wallon. Avec votre consentement, VELUX Belgium SA vous adressera également de la prospection commerciale par voie électronique pour vous informer des activités de VELUX, de nos produits et services. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Les coordonnées des Participants seront conservées jusqu'à la fin de l’Opération et au-delà jusqu'à l'expiration des délais de prescription légaux, afin que toute réclamation ou défense nécessaire puisse avoir lieu.

Ces données sont destinées uniquement à l’Organisateur. Elles ne seront ni vendues, ni louées, ni échangées, ni données. La société LINKLI, qui participe à l’organisation matérielle de l’Opération sous la supervision et selon les instructions de l’Organisateur, disposera des coordonnées des Participants, uniquement dans le cadre de cette Opération, lorsque cela s’avère nécessaire à sa mise en œuvre et à l’exécution des remboursements.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque Participant peut faire valoir son droit d’opposition, d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité en adressant un email à l’adresse suivante : info-be@velux.com

Chaque Participant peut également adresser une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données directement sur le site internet https://www.autoriteprotectiondonnees.be/

Pour plus d'informations sur la protection des données chez VELUX Belgium, consultez la politique de confidentialité de VELUX Belgium.

Article 8 : Modifications, litiges

La participation à l’Opération implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions de participation, disponibles sur la présente page.

La participation à l’Opération par Internet implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites des technologies utilisées par l'Internet et les technologies qui y sont liées, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations, les risques d'interruption, et plus généralement, les risques inhérents à toute connexion et transmission, l'absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par des éventuels virus circulant sur le réseau.

L’Organisateur se réserve le droit de modifier, annuler ou compléter la présente Opération pour des raisons objectives, par avenant sans que sa responsabilité soit engagée. Aucune réclamation ne sera acceptée de ce fait. Tout litige ou cas non prévu aux présentes conditions de participation sera tranché par l’Organisateur.

Aucune réclamation ne sera acceptée après le 31 octobre 2024.

Article 9 : Limite de responsabilité

L’Organisateur ne saurait en aucun cas encourir une quelconque responsabilité si, notamment en cas de force majeure, il était amené à devoir annuler l’Opération, à la réduire, la prolonger, la reporter ou à en modifier les conditions pour des raisons objectives. Il se réserve la possibilité, dans tous les cas, de prolonger la durée de participation et/ou de reporter toute date annoncée.

L’Organisateur ne garantit en aucun cas que l’accès à la plateforme internet www.velux.be/fr-be/campagne/volet-roulant sera ininterrompu, facile, fiable, correct, complet, satisfaisant, exempt d’erreurs, rapide ou prompt.

La connexion à la plateforme internet www.velux.be/fr-be/campagne/volet-roulant se fait sous l’entière responsabilité du Participant.

L’Organisateur décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou d’incident lié à l’utilisation de l’ordinateur ou de l’accès à internet. Par ailleurs, l’Organisateur ne saurait être tenu pour responsable de tout dysfonctionnement du réseau empêchant le bon déroulement de l’Opération.

Sous réserve des dispositions impératives de la loi applicable, dans le cas où la responsabilité de l’Organisateur à l’égard d’un Participant venait à être engagée, le montant de l’indemnité due à ce titre ne saurait excéder la valeur du remboursement maximal possible au titre de sa participation.

Article 10 : Droit applicable, divisibilité

Les présentes conditions de participation sont soumises au droit belge.

Si tout ou partie de ces conditions de participation est déclarée invalide ou inapplicable par une juridiction ou autorité compétente, les autres dispositions continueront de s’appliquer.

Fait à Bierges, le 19 avril 2024

VELUX Belgium s.a. – Boulevard de l’Europe 121 – 1301 Bierges (Wavre)

n° d’entreprise 0412.621.370

Avenant aux Modalités de participation

Consultez ci-dessous l’avenant (l’« Avenant ») aux conditions de participation à l’opération promotionnelle sur les volets roulants VELUX.

1. L’article 1 des Modalités est modifié comme suit :

« La société VELUX Belgium SA, dont le siège est situé au 121 Boulevard de l’Europe, 1301 Bierges, , Inscrite à la BCE, sous le numéro 0412.621.370 et ci-après dénommée l’ «Organisateur », organise du 1er juin 2024 au 30 septembre 2024 inclus, une opération promotionnelle à destination des particuliers (ci-après dénommée, l’«Opération »). »

2. L’article 2 paragraphe 1 des Modalités est modifié comme suit :

« L’Opération est réservée aux particuliers-- c’est-à-dire à des personnes agissant à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de leurs activités professionnelles- majeurs, résidant en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg qui se seront inscrits à cette Opération au moyen du formulaire disponible sur le site Internet www.velux.be/fr-be/campagne/volet-roulant entre le 1er juin et le 30 septembre 2024 inclus, auront acheté des volets roulants VELUX (Réf. SSL, SML, SSS, SSLS, SSSS, SMH, SMG) entre le 1er juin et le 30 septembre 2024 inclus, et qui auront ensuite complété puis envoyé leur dossier complet de l’Opération avant le 15 octobre 2024 (ci-après dénommé(s), le(s) "Participant(s)")."

3. L’article 3 des Modalités est modifié comme suit :

« L’Opération se décompose en 3 temps :

Inscription en ligne des particuliers du 1er juin 2024 au 30 septembre 2024 inclus
Achat du/des volet(s) roulant(s) VELUX entre 1er juin 2024 et le 30 septembre 2024 inclus
Envoi en ligne des dossiers complets jusqu'au 15 octobre 2024 inclus »

4. L’article 4.1. paragraphe 3 des Modalités est modifié comme suit :

« Pour bénéficier de l’offre qu’il aura choisie, le Participant doit obligatoirement :

S'inscrire en complétant le formulaire en ligne disponible sur www.velux.be/fr-be/campagne/volet-roulant du 1er juin 2024 au 30 septembre 2024 inclus.
Compléter et renvoyer le dossier de participation en ligne avant le 15 octobre 2024 et y joindre une preuve d'achat (une copie de la facture de l'installateur ou de la facture d'achat (si le Participant a acheté et placé le(s) volet(s) lui-même). Les références des produits VELUX doivent être clairement indiquées sur la facture qui devra être obligatoirement datée entre le 1er juin 2024 et le 30 septembre 2024 inclus. »

5. L'article 8 est modifié comme suit :

"Aucune réclamation ne sera acceptée après le 31 octobre 2024."

Sauf disposition contraire dans le présent Avenant, toutes les autres dispositions des Modalités restent inchangées et en vigueur.

Fait à Bierges, le 15 juillet 2024