Voorwaarden voor het aanbod VELUX gemotoriseerde dakvensters 2024

Artikel 1: De verrichting

VELUX Belgium NV, met maatschappelijke zetel te 121 Boulevard de l'Europe, 1301 Bierges, ingeschreven bij de KBO onder het nummer 0412.621.370 en hierna de "Organisator" genoemd, organiseert een promotionele verkoopactie gericht op particulieren (hierna de "Operatie" genoemd) van 1 november 2024 tot en met 30 november 2024

Artikel 2: Deelnemers

De Operatie is voorbehouden aan meerderjarige particulieren – d.w.z. aan personen die handelen voor doeleinden die buiten hun beroepsactiviteiten vallen -, woonachtig in België of in het Groothertogdom Luxemburg, die zich voor deze Operatie tussen van 1 november 2024 tot en met 30 november 2024 hebben ingeschreven met behulp van het formulier dat beschikbaar is op de website https://www.velux.be/nl-be/campagne/vervanging, tussen 1 november 2024 en 31 januari 2025 inbegrepen die VELUX gemotoriseerde dakvensters hebben aangekocht in België of in het Groothertogdom Luxemburg en die vervolgens vóór 14 februari 2025 hun volledige aanvraag voor de Operatie hebben ingevuld en opgestuurd (hierna de "Deelnemer(s)" genoemd).

De inschrijving voor de Operatie is gratis, met uitzondering van de kosten voor de internetverbinding en het afdrukken van het inschrijfformulier, die voor rekening van de deelnemer komen (zie artikel 4), en impliceert de volledige aanvaarding van deze deelnamevoorwaarden, waarbij over eventuele interpretatie- of toepassingsmoeilijkheden wordt beslist door de Organisator. Inschrijvingen die onvolledig zijn, afkomstig zijn van een persoon die niet bevoegd is om deel te nemen of die na de sluitingsdatum van de Operatie zijn ontvangen, worden niet in aanmerking genomen. 

Artikel 3: De operatie is onderverdeeld in 3 fasen:

  • Online inschrijving door particulieren op www.velux.be van 1 november 2024 tot en met 30 november 2024
  • Aankoop of professionele installatie van (een) gemotoriseerd(e) VELUX dakvenster(s) tussen 1 november 2024 tot en met 31 januari 2025  
  • Volledige online aanvragen tot terugbetalingen moeten worden ingediend vóór 14 februari 2025 en volgens de voorwaarden beschreven in artikel 4.

Artikel 4: Beschrijving van de Operatie 

4.1. Mechanisme 

VELUX biedt een uitgestelde terugbetaling van €150 bij aankoop van een gemotoriseerde VELUX dakvenster.

De kosten voor de internetverbinding en het afdrukken van het inschrijvingsformulier worden niet terugbetaald. De Organisator wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van technische problemen in verband met de internetverbinding.

De aanbiedingen zijn geldig op een selectie gemotoriseerde dakvensters die in België of het Groothertogdom Luxemburg werden aangekocht en waarvan de in aanmerking komende referenties in artikel 4.2 worden beschreven.

Het aantal toegestane terugbetalingen is beperkt tot één (1) terugbetaling per huishouden, tot een maximum van vijf (5) gemotoriseerde dakvensters.
Voor de toepassing van deze regels wordt een “Woning” gedefinieerd aan de hand van een van de volgende criteria:

  • Postadres;
  • Bankgegevens (IBAN);
  • Elke andere technische of persoonlijke identificatie;

Als we reden hebben om te vermoeden dat je eerder een terugbetaling hebt aangevraagd, behouden we ons het recht voor om je om aanvullend bewijs te vragen om je geschiktheid te valideren.

Elk nieuw verzoek om terugbetaling zal worden geweigerd als een van deze elementen al is gebruikt voor een eerdere terugbetaling.   

Om van het aanbod dat hij heeft gekozen te kunnen genieten, moet de Deelnemer:

  • Zich inschrijven door het online formulier in te vullen dat beschikbaar is op https://www.velux.be/nl-be/campagne/vervanging tussen 1 november 2024 tot en met 30 november 2024.
  • Het online formulier invullen en deze online terugsturen, vóór de 14 februari 2025, samen met het aankoopbewijs (een kopie van de factuur van de installateur of de aankoopfactuur/kassa-ticket als de Deelnemer het dakvenster (de dakvensters) zelf heeft gekocht). VELUX productreferenties moeten duidelijk vermeld worden op de factuur, die gedateerd moet zijn tussen 1 november 2024 tot en met 31 januari 2025.

LINKLI controleert of alle aanvragen aan de eisen voldoen. Elke aanvraag die onvolledig is of niet voldoet aan de voorwaarden van dit artikel 4 zal worden afgewezen. De terugbetaling vindt plaats binnen (ongeveer) 4 tot 6 weken na ontvangst van de aanvraag verzonden. Deze periode is exclusief eventuele vertragingen als gevolg van stakingen of vertragingen bij de post.

4.2 : Betrokken referenties voor de Operatie

Gemotoriseerde dakvensters - GPU

Gemotoriseerde dakvensters - GGU
 Gemotoriseerde dakvensters - GGL

GPU FK06 006621
GPU FK06 007021
GPU FK08 006621
GPU FK08 007021
GPU MK06 006621
GPU MK06 007021
GPU MK08 006621
GPU MK08 007021
GPU PK06 006621
GPU PK06 007021
GPU PK08 006621
GPU PK08 007021
GPU SK06 006621
GPU SK06 007021
GPU SK08 006621
GPU SK08 007021 

GGU CK02 006621
GGU CK02 006630
GGU CK02 007021
GGU CK02 007030
GGU CK04 006621
GGU CK04 006630
GGU CK04 007021
GGU CK04 007030
GGU MK04 006621
GGU MK04 006630
GGU MK04 007021
GGU MK04 007030
GGU MK06 006621
GGU MK06 006630
GGU MK06 007021
GGU MK06 007030
GGU MK08 006621
GGU MK08 006630
GGU MK08 007021
GGU MK08 007030
GGU PK10 006621
GGU PK10 006630
GGU PK10 007021
GGU PK10 007030
GGU SK06 006621
GGU SK06 006630
GGU SK06 007021
GGU SK06 007030
GGU SK08 006621
GGU SK08 007021
GGU SK08 007030
GGU UK04 006621
GGU UK04 006630
GGU UK04 007021
GGU UK04 007030
GGU UK08 006621
GGU UK08 006630
GGU UK08 007021
GGU UK08 007030
GGL CK02 206621
GGL CK02 206630
GGL CK02 207021
GGL CK02 207030
GGL CK04 206621
GGL CK04 206630
GGL CK04 207021
GGL CK04 207030
GGL MK04 206621
GGL MK04 206630
GGL MK04 207021
GGL MK04 207030
GGL MK06 206621
GGL MK06 206630
GGL MK06 207021
GGL MK06 207030
GGL MK08 206621
GGL MK08 206630
GGL MK08 207021
GGL MK08 207030
GGL PK10 206621
GGL PK10 206630
GGL PK10 207021
GGL PK10 207030
GGL SK06 206621
GGL SK06 206630
GGL SK06 207021
GGL SK06 207030
GGL SK08 206621
GGL SK08 207021
GGL SK08 207030
GGL UK04 206621
GGL UK04 206630
GGL UK04 207021
GGL UK04 207030
GGL UK08 206621
GGL UK08 206630
GGL UK08 207021
GGL UK08 207030 

 

Artikel 5: Naleving van de deelnemingsvoorwaarden 

Door deel te nemen aan de Operatie aanvaardt elke Deelnemer alle regels die in dit reglement zijn vastgelegd. De Organisator behoudt zich het recht voor alle nuttige controles uit te voeren in de dossiers van de Deelnemers. In geval van onregelmatigheid of niet-naleving van de bepalingen van deze deelnemingsvoorwaarden kunnen de Deelnemers niet van het aanbod genieten.  

De beslissing wordt genomen door de Organisator. 

Artikel 6: Verzameling van inzichten

Door deel te nemen aan de Operatie, stemmen de deelnemers ermee in om informatie te verstrekken over de installatie van hun producten en hun tevredenheidsniveau. Deze informatie, eenmaal geanonimiseerd, zal worden gebruikt voor interne analyse om de kwaliteit van onze producten en diensten te verbeteren. De verkregen persoonlijke gegevens zullen niet worden gebruikt voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, en zullen worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid

Artikel 7: Gegevensbescherming 

Deelnemers worden geïnformeerd dat persoonlijke gegevens over hen verzameld worden door VELUX Belgium NV in het kader van de Verrichting en noodzakelijk zijn om rekening te houden met hun deelname en om het terugbetalingsaanbod toe te kennen. De verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens is Velux Belgium NV, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Boulevard de l'Europe, 121, 1301 Bierges, ingeschreven bij de KBO onder nummer 0412.621.370, RPR: Waals-Brabant. Met uw toestemming zal VELUX Belgium NV u ook elektronisch marketingmateriaal sturen om u te informeren over VELUX-activiteiten, producten en diensten. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

In het kader van de aanbieding moeten de deelnemers een foto van de binnen- en buitenkant van elk gekocht en geïnstalleerd product verstrekken. Deze foto's worden uitsluitend gebruikt om de conformiteit van de installatie te controleren en pogingen tot fraude te voorkomen, in overeenstemming met het gerechtvaardigd belang van VELUX. De toegang tot deze gegevens zal strikt beperkt zijn tot de VELUX-medewerkers die betrokken zijn bij het beheer van de actie.

De contactgegevens van de Deelnemers worden bewaard tot het einde van de Operatie en daarna tot het verstrijken van de wettelijke verjaringstermijnen, zodat een eventuele vordering of verdediging kan plaatsvinden.

Deze gegevens zijn uitsluitend bestemd voor de Organisator. Het LINKLI-bedrijf, dat betrokken is bij de materiële organisatie van de Operatie onder toezicht en volgens de instructies van de Organisator, beschikt over de contactgegevens van de Deelnemers uitsluitend in het kader van deze Operatie, als dit noodzakelijk is voor de uitvoering ervan en de uitvoering van de terugbetalingen. 

In overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR) heeft elke Deelnemer het recht op verzet, toegang, rectificatie, verwijdering, beperking en port van zijn of haar gegevens door een e-mail te sturen naar het volgende adres: info-be@velux.com  

Elke Deelnemer kan ook rechtstreeks een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit op de website https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger

Voor meer informatie over gegevensbescherming bij VELUX Belgium, gelieve het privacybeleid van VELUX Belgium te raadplegen. 

Artikel 8: Wijzigingen, geschillen 

De deelname aan de Operatie impliceert de volledige aanvaarding van deze deelnamevoorwaarden, die beschikbaar zijn op deze pagina. 

Deelname aan de Operatie via het internet impliceert kennis en aanvaarding van de kenmerken en beperkingen van de technologieën die door het internet worden gebruikt en de technologieën die ermee verbonden zijn, in het bijzonder wat betreft de technische prestaties, de reactietijden voor het raadplegen, opvragen of overdragen van informatie, de risico's van onderbreking, en meer in het algemeen, de risico's die inherent zijn aan elke verbinding en transmissie, het gebrek aan bescherming van bepaalde gegevens tegen mogelijke verduistering en de risico's van besmetting door eventuele virussen die op het netwerk circuleren.

De Organisator behoudt zich het recht voor om deze Operatie te wijzigen, te annuleren of aan te vullen om objectieve redenen, zonder dat hij hiervoor aansprakelijk kan worden gesteld; deze wijzigingen worden automatisch opgenomen in de voorwaarden van de Operatie en kunnen aan de deelnemers worden tegengeworpen.

Bijgevolg zal geen enkele klacht worden aanvaard. Elk geschil of geval waarin deze deelnamevoorwaarden niet voorzien, wordt beslecht door de Organisator. 

Geen enkele klacht wordt aanvaard na 28 februari 2025  

Artikel 9: Beperking van aansprakelijkheid

De Organisator kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld als hij zich, met name in geval van overmacht, genoodzaakt ziet de Operatie te annuleren, te beperken, te verlengen, uit te stellen of de voorwaarden ervan te wijzigen. In elk geval behoudt hij zich het recht voor om de deelnemingsperiode te verlengen en/of elke aangekondigde datum te verschuiven.

De Organisator garandeert in geen geval dat de toegang tot het internetplatform https://velux.be/nl-be/campagne/vervanging ononderbroken, gemakkelijk, betrouwbaar, juist, volledig, bevredigend, foutloos, snel of onmiddellijk zal zijn.  

Aansluiting op het internetplatform https://velux.be/nl-be/campagne/vervanging is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Deelnemer.  

De Organisator wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van misbruik of incidenten in verband met het gebruik van de computer of de toegang tot het internet. Bovendien kan de Organisator niet aansprakelijk worden gesteld voor netwerkstoringen die het goede verloop van de Operatie verhinderen. 

Onder voorbehoud van de dwingende bepalingen van het toepasselijke recht kan, als de Organisator aansprakelijk wordt gesteld ten aanzien van een Deelnemer, het bedrag van de in dit verband verschuldigde schadevergoeding niet hoger zijn dan de waarde van de maximaal mogelijke vergoeding voor zijn deelname. 

Artikel 10: Toepasselijk recht, scheidbaarheid

Deze deelnemingsvoorwaarden worden beheerst door Belgisch recht.  

Als deze deelnemingsvoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of ontoepasselijk worden verklaard door een bevoegde rechtbank of autoriteit, blijven de overige bepalingen van toepassing. 

Bierges, 21 oktober 2024

VELUX Belgium n.v. – Boulevard de l’Europe 121 – 1301 Bierges (Waver) – ondernemingsnummer 0412.621.370